הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

פירסט גלרי רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת אתר האינטרנט שלנו ואת השירות שאנו נותנים, מתוך הבנה שנגישות היא חלק מהשירות עצמו ולא תוספת לו.

התקן שלפיו הונגש האתר

האתר הונגש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.

התקן החל הוא תקן ישראלי ת״י 5568 חלק 1 (ספטמבר 2023) – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט: נגישות אתרי אינטרנט. תקן זה מאמץ את מסמך הקווים המנחים Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 של ארגון W3C, בשינויים ובתוספות לאומיים.

רמת ההתאמה שאליה חותר האתר ולפיה נבדק: רמה AA.

השינויים הלאומיים שבתקן הישראלי יושמו אף הם, ובהם:

  • סעיף 2.4.10 (כותרות לקטעים) הועלה לרמה AA: בכל דף שיש בו תוכן טקסטואלי בעל מבנה היררכי, הכותרות מסומנות בתגיות כותרת (H).
  • סעיפים 1.2.1 עד 1.2.3 (חלופות למדיה מבוססת זמן) הועלו לרמה AA.
  • סעיף 3.1.2 (שפה בחלקים מהדף) אינו חל על אתרים בעברית לפי התקן הישראלי, מאחר שהקידוד המשמש באתר הוא UTF-8.

ההתאמות שבוצעו באתר

  • מבנה סמנטי והיררכיית כותרות – כל דף נפתח בכותרת ראשית אחת, והכותרות שמתחתיה יורדות בסדר רציף בלא דילוגים.
  • ניווט מלא במקלדת – ניתן להגיע לכל פריט פעיל באתר בעזרת מקש Tab ולהפעילו במקלדת, ובכלל זה התפריט, החיפוש, מגירת העגלה והסינון בעמודי הקטגוריות. מגירות ותפריטים נסגרים במקש Esc והמיקוד חוזר לנקודה שממנה נפתחו.
  • סימון מיקוד ברור – לכל רכיב שמקבל מיקוד מקלדת יש מסגרת מיקוד נראית לעין.
  • קישור ״דלג לתוכן״ – בתחילת כל דף, לדילוג על התפריטים היישר אל התוכן.
  • טקסט חלופי לתמונות – לתמונות שמעבירות מידע יש טקסט חלופי; תמונות שהן קישוט בלבד מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
  • שמות נגישים לכל הפקדים – לכל כפתור, קישור, שדה טופס ומסגרת מוטמעת יש שם שקורא מסך מקריא, לרבות כפתורי סגירה, כפתורי הפעלת וידאו ומפת המיקום בעמוד יצירת הקשר.
  • ניגודיות צבעים – צבעי הטקסט באתר נבדקו מול הרקע שעליו הם מוצגים ועומדים ביחס הניגודיות הנדרש: 4.5:1 לטקסט רגיל ו־3:1 לטקסט גדול. מחירים, קישורים ופקדי סינון הותאמו בהתאם.
  • עצירת כל תוכן נע – לכל רכיב באתר שזז מעצמו יש כפתור עצירה: פס ההודעות המתחלפות שבראש הדף, קרוסלות הקטגוריות והמוצרים בעמוד הבית, הסרטון בעמוד הבית ורצועת הביקורות שבתחתית הדפים. הכפתורים נחשפים עם קבלת מיקוד מקלדת, עוצרים את התנועה עד שיופעלו מחדש, ומודיעים לקורא המסך על מצבם. פס ההודעות והרצועות נעצרים גם בהעברת העכבר מעליהם, ובמכשירי מגע רצועת הביקורות אינה נעה מעצמה כלל.
  • חלופה טקסטואלית לסרטון – הסרטון שבעמוד הבית הוא ללא קול, ומלווה בתיאור טקסטואלי של הנראה בו עבור מי שאינו רואה אותו.
  • כיבוד העדפת ״הפחתת תנועה״ – למשתמשים שהגדירו במערכת ההפעלה שלהם העדפה להפחתת תנועה, כל האנימציות והרצועות הנעות באתר מוצגות במצב סטטי.
  • אזורי ניווט מסומנים – ראשי הדף, התפריטים, התוכן הראשי, הפוטר ואזורי המידע מסומנים כאזורי ניווט בעלי שם, לניווט מהיר בקורא מסך.
  • מזהים ייחודיים – תוקנו מזהי רכיבים שהופיעו יותר מפעם אחת באותו דף.
  • תצוגה רספונסיבית והגדלת טקסט – האתר נבדק בהגדלה של עד 200% ובמגוון רוחבי מסך מ־320 פיקסלים ומעלה, בלא גלילה אופקית ובלא אובדן תוכן.
  • תמיכה מלאה בעברית ובכיווניות RTL.

הבדיקות שבוצעו

ההנגשה נבדקה בתאריך 19.09.2026 בשילוב של בדיקה אוטומטית ובדיקה ידנית:

  • סריקה אוטומטית של מנוע הבדיקה axe-core מול כלל הקריטריונים ברמות A ו־AA, בעמוד הבית, בעמוד מוצר, בעמוד קטגוריה, בעמוד החיפוש, בעגלת הקניות, בעמוד יצירת הקשר, בעמודי התוכן ובעמוד שגיאה 404.
  • בדיקות ידניות של ניווט במקלדת בלבד, סדר המיקוד, יציאה ממגירות ומודאלים, עצירת התוכן הנע, הגדלת תצוגה ל־200% ובדיקת ניגודיות מחושבת של צבעי הטקסט מול הרקע בפועל.
  • בדיקת תצוגה במכשירי מגע ברוחבי מסך 320, 360, 375, 390, 430 ו־768 פיקסלים, לאורך ולרוחב.

מעבר לכך נבדקו ידנית הקריטריונים שבדיקה אוטומטית אינה מכסה, ובהם עצירת תוכן נע, חלופות למדיה, שימוש בצבע כאמצעי יחיד, מטרת הקישורים, סדר המיקוד, היעדר מלכודות מקלדת, עקביות הניווט, זיהוי שגיאות בטפסים והתנהגות פקדים בעת מיקוד ובעת שינוי ערך. נבדק גם הליך התשלום.

בתום הבדיקה לא נותרו באתר ליקויים ידועים ברמות A ו־AA.

חלקים שאינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכנו באתר רכיבים שאינם נגישים באופן מלא. אלה החלקים הידועים לנו במועד עדכון הצהרה זו:

  • הליך התשלום (צ׳ק־אאוט) מופעל על ידי פלטפורמת Shopify ומוצג בסביבה נפרדת שאינה בשליטתנו ואיננו יכולים לשנות את הקוד שלה.
  • רכיבי צד שלישי המוטמעים באתר, ובהם מפת Google Maps בעמוד יצירת הקשר ורכיב ניהול ההסכמה לעוגיות, נשלטים על ידי ספקים חיצוניים. הוספנו להם שם נגיש, אך התנהגותם הפנימית אינה בשליטתנו.
  • רכיב של ספק חיצוני בעמודי המוצר משנה בזמן ריצה מזהה של טופס תשלומים, כך שהוא חוזר על עצמו. קוד הדפים שאנו שולחים תקין וכל המזהים בו ייחודיים, והשינוי נעשה על ידי סקריפט חיצוני שאיננו שולטים בו.
  • תיאורי יצירות אמנות – האתר מציג יצירות אמנות, ליטוגרפיות והדפסים. ישנם מקרים שבהם החוויה החזותית של יצירה אינה ניתנת להעברה מלאה בטקסט. אנו משתדלים לתאר כל יצירה בפירוט ובדיוק ככל האפשר, וישמח אותנו לסייע בטלפון לכל מי שמבקש תיאור נוסף.
  • תכנים ותמונות שהועלו בעבר – בתכנים ותיקים ייתכנו טקסטים חלופיים חלקיים. אנו משלימים אותם באופן שוטף.

נגישות הגלריה הפיזית

הגלריה פועלת ברעננה. לקבלת פרטים על הסדרי הנגישות במקום ולתיאום הגעה ומענה מותאם, אפשר לפנות אלינו מראש בטלפון או בדוא״ל שלהלן, ונשמח להיערך בהתאם.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם באתר בתוכן, ברכיב או בפעולה שאינם נגישים עבורכם, נשמח מאוד לשמוע. פנייה בנושא נגישות מטופלת אצלנו כפנייה דחופה.

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נשמח אם תציינו את תיאור התקלה, את כתובת הדף שבו נתקלתם בה, את סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, ואת אמצעי העזר הטכנולוגי שבשימושכם, אם ישנו.

נענה לכל פנייה בתוך זמן סביר. אם התשובה שקיבלתם אינה מספקת, באפשרותכם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו נבחנת ומתעדכנת מעת לעת, בעקבות שינויים באתר, בדין או בתקנים הרלוונטיים.

תאריך עדכון ההצהרה: 19.09.2026.