שאלות ותשובות נפוצות - FirstGallery

על היצירות, מקוריות וטכניקות

אמינות ומקצועיות מובילות את עבודתנו. כגלריה משפחתית דור שני הפועלת מאז 1982, אנו מתבססים על ניסיון רב שנים בטיפול, בחינה והצגת יצירות אמנות.

לפני שיצירה מוצעת למכירה באתר או בגלריה, היא עוברת אצלנו תהליך בדיקה מקצועי, הכולל בחינה של היסטוריית היצירה, מאפייניה, המסמכים הנלווים אליה, ולעיתים גם התייעצות עם מומחים חיצוניים.

כאשר יצירות מקור (וכן ליטוגרפיות נבחרות) מגיעות אלינו עם תעודת מקוריות רשמית מטעם האמן או העיזבון, אנו מעבירים את התעודה לרוכש יחד עם היצירה.

אנו מציגים יצירות של האמנים המובילים בארץ ובעולם, בהם:

נחום גוטמן ו־מנשה קדישמן,

וכן אמנים נוספים שנבחרו בתשומת לב.

המטרה שלנו היא לאפשר לכם רכישה רגועה ובטוחה ככל האפשר, מתוך שקיפות מלאה ותוך הסתמכות על ידע וניסיון שנצברו במשך למעלה מארבעה עשורים.

  • ציור מקורי: יצירה חד-פעמית שצוירה ישירות על ידי האמן.

כדי להבטיח שהיצירות יגיעו אליכם בשלמותן במשלוח ארצי או בינלאומי, רוב הליטוגרפיות וההדפסים נשלחים כשהם מגולגלים בצורה בטוחה בגלילי קרטון קשיחים ומוגנים. אנחנו לא נותנים שירותי מסגור. אם אתם מגיעים לגלריה שלנו ברעננה (ברחוב הסדנא 3), נשמח להסביר איזה מסגור מתאים ליצירה שקניתם ולהפנות אתכם למסגרייה טובה באזור.

משלוחים, אריזה ומדיניות החזרות

אנו עושים הכל כדי שהאמנות שלכם תגיע כמה שיותר מהר. זמן האספקה הממוצע למשלוחים בישראל הוא בין 3 ל-5 ימי עסקים. כל יצירה נארזת בקפידה רבה כדי להבטיח הגנה מקסימלית בדרך אליכם. קראו עוד בעמוד מדיניות המשלוחים שלנו.

בהחלט. במעמד התשלום תוכלו לבחור ב"איסוף מהגלריה". ברגע שההזמנה תהיה מוכנה, נשלח לכם הודעה ותוכלו להגיע לאסוף אותה מ-First Gallery ברעננה, ממש ליד קניון רננים.

אנחנו מבינים שאמנות צריכה להרגיש בדיוק במקום. לכן, אנחנו מאפשרים לכם לרכוש בראש שקט עם 30 ימי ניסיון להתרשמות מהיצירה בביתכם. אם היא לא מתאימה, תוכלו להחזיר אותה אלינו באריזתה המקורית בהתאם למדיניות ביטולים והחזרות שלנו.

כן! אנו שולחים אמנות ישראלית ובינלאומית ללקוחות ואספנים ברחבי העולם. עלות ואפשרויות השילוח הבינלאומי משתנות בהתאם ליעד ולגודל היצירה. ניתן לפנות אלינו לקבלת הצעת מחיר מדויקת למשלוח לחו"ל בוואטסאפ או במייל שלנו בכתובת: info@firstgallery.co.il .

ייעוץ אמנות והתאמה לבית ולמשרד

כמובן! זו בדיוק המומחיות שלנו. צוות יועצי העיצוב שלנו ישמח לעזור לכם להתאים את היצירה המושלמת לסגנון, לתקציב ולגוונים של החלל שלכם. אתם מוזמנים לשלוח לנו תמונה של הקיר שלכם לוואטסאפ שלנו ולקבל ייעוץ אישי ללא עלות.

כן. First Gallery אינה רק אתר אונליין, אלא גלריה פיזית המציגה אמנות באיכות גבוהה. אתם מוזמנים לתאם ביקור ולהתרשם מקרוב מהצבעים, הטקסטורות והאיכות של היצירות. לשעות הפעילות ודרכי הגעה הקליקו כאן.

תשלום ואבטחה באתר

הרכישה באתר First Gallery מתבצעת בסביבה מאובטחת ומתקדמת. האתר פועל על גבי פלטפורמת מסחר מהמתקדמות בעולם, ועומד בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS. בנוסף, כל המידע המועבר במערכת מוצפן בטכנולוגיית SSL, ואנחנו לא שומרים את פרטי האשראי שלכם במערכות שלנו.

לנוחיותכם, ניתן לבצע רכישה באתר באמצעות מגוון אמצעי תשלום מוכרים ונפוצים, ביניהם:

אפליקציית ביט, Apple Pay, Google Pay, וכן כרטיסי אשראי רגילים.

אנו שואפים להעניק חוויית רכישה נוחה, ברורה ובטוחה ככל האפשר, כדי שתוכלו להתמקד בדבר החשוב באמת: יצירות האמנות החדשות שלכם, תתחדשו.

הדרך הטובה ביותר היא להצטרף לקהילת חובבי האמנות שלנו! הירשמו לניוזלטר בתחתית העמוד ותקבלו מיד 50 שקלים הנחה לרכישה הראשונה שלכם באתר, בנוסף לעדכונים מוקדמים על יצירות נדירות שמגיעות לגלריה.

תשלום ואבטחה באתר

ההדפסה נעשית בגלריה ברעננה במדפסת Epson SureColor P9500, בדיו פיגמנטי, על נייר אמנות או על קנבס, ברוחב עד 111 ס"מ. כל קובץ נבדק לפני ההדפסה, ואפשר לראות הדפסת טסט לפני שהעבודה כולה יוצאת. מחירון קבוע אין, המחיר נקבע לפי מידה וחומר. שולחים מידות בוואטסאפ 054-421-9912 ומקבלים הצעת מחיר.

קאפה היא לוח מוקצף, קל וקשיח. אצלנו ההדפסה נעשית בשני שלבים: הקובץ מודפס בדיו פיגמנטי על נייר, והנייר מודבק על הלוח כאן בגלריה. מתקבלת תמונה ישרה וקלה, מוכנה לתלייה בלי מסגרת, מתאימה לצילומים ולהדפסות תערוכה. הרוחב המרבי 111 ס"מ, וזמן הייצור עד חמישה ימי עסקים.

כן, בגלריה עצמה. עבודה שטוחה על נייר עד גודל A3 נסרקת, כי מגע ישיר עם משטח הסריקה נותן חדות ודיוק גבוהים יותר. עבודה גדולה מ-A3, ציור על קנבס, עבודה ממוסגרת או שמן עם מרקם עבה עוברים צילום. עבודה ממוסגרת מפורקת אצלנו לפני הצילום ומורכבת חזרה. היצירה לא יוצאת מהגלריה, והקובץ שנוצר משמש להדפסה.

כן. תמונות מ-ChatGPT, מ-Gemini, ממידג'רני או מקנבה מודפסות אצלנו כמו כל קובץ אחר: אדם בודק את הקובץ, אומר עד איזה גודל הוא מחזיק חדות, ורק אז מדפיסים. את הקובץ שולחים במייל info@firstgallery.co.il, ישירות מהכלי שבו נוצר, ולא בוואטסאפ או בפייסבוק, שדוחסים את התמונה. שאלות ומידות שולחים בוואטסאפ.

בהגשת בקשה: שולחים כמה צילומים ברורים של עבודות בוואטסאפ 054-421-9912 או במייל, בלי טופס ובלי קורות חיים. אנחנו בוחנים כל בקשה ועונים לכולן, גם כשהתשובה שלילית. אמן שמתקבל מקבל דף אמן באתר, מוכר דרכנו ציורים וגם הדפסים שאנחנו מפיקים בגלריה, והמחירים והעמלה נסגרים יחד לפני שהדף עולה.